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耀州:“家庭醫生”為貧困人口“服務到家”

今年以來,耀州區緊緊圍繞健康扶貧工作目標,堅持以“補短板、強弱項”為出發點,著重針對各級多次健康扶貧檢查中發現的貧困人口家庭醫生簽約服務不到位等突出問題,強化責任,認真整改,全力確保貧困人口健康管理服務到位。 

做好頂層設計,明確任務,夯實責任。從定方案、抽人員、建隊伍、優服務等方面統籌規劃、詳細安排貧困人口慢性病家庭醫生簽約服務工作。成立領導小組和技術指導組、制定實施方案、出臺績效考核辦法,規范和推進簽約服務管理。完善“1+1+1”組合式家庭醫生團隊。從區級醫療單位、鄉鎮衛生院、村衛生室中各遴選1名醫生,組建成簽約醫生團隊,明確工作職責,分工協作。明確簽約服務內容,貧困人口家庭醫生簽約服務以“服務包”形式開展,包括基本公共衛生服務包(提供14項基本公共衛生項目服務)、健康管理綜合服務包(提供1次健康體檢)、個性化服務包(因病施策),為貧困人口提供全方位健康管理服務。 

做實健康體檢,科學甄別重點服務人群。逐村逐戶逐人檢查,通過集中體檢,篩選出高血壓、糖尿病、重癥精神分裂癥、肺結核患者和65歲以上老年人、育齡婦女、0-6歲兒童等重點簽約服務人群,為全區3433名貧困人口慢病患者全部制定了一對一的幫扶救治方案,提供個性化的醫療服務。 

加強業務培訓,切實提高家庭醫生服務能力。先后召開14場貧困人口家庭醫生簽約服務培訓會,從家庭醫生簽約服務的意義、醫務人員職責任務、簽約服務工作流程、服務內容、醫務人員如何履職盡責做好服務等方面,對全區參與簽約服務工作的417名醫務人員進行了系統性培訓。切實提高了醫務人員簽約服務的思想自覺和行動自覺,使區級醫療資源真正下沉到基層,實現家庭醫生團隊內部實現互通互聯,更好地服務貧困人口。 

三級聯動,同向發力,確保履約服務精準到位。區鎮村三級醫療機構主動提高政治站位,明確目標任務,在強化責任落實上狠下功夫。堅持以服務為先導,進一步提高服務理念,密切與簽約貧困人口聯系,通過常態化上門健康指導、日常健康教育、電話交心談心、個性化的健康管理等方式為群眾提供優質服務,帶動簽約服務履約質量大提升;對照標準,查漏補缺,完善貧困人口健康檔案,實現簽約真實服務真實,確保貧困人口慢性病得到高質量的管理。目前,全區417名家庭醫生已簽約服務全區貧困人口6727戶20915人。 

強化調研指導,確保靶心不散、力度不減。區級分管領導多次帶隊深入區鎮村三級醫療機構、貧困人口家中調研履約情況,征求貧困人口對慢性病管理的意見建議。技術指導組成員經常性下沉現場培訓、個性化指導相關業務,及時對履約服務中暴露出的共性問題進行具體剖析,提出解決辦法,確保貧困人口家庭醫生簽約履約服務提質增效。 

區鎮村三級聯動,扎實開展簽約服務。耀州區人民醫院執行院長崔大江帶領區鎮村三級簽約醫生在關莊鎮、石柱鎮入戶為貧困人口開展簽約服務;耀州區孫思邈中醫醫院聯合廟灣衛生院、村醫在廟灣鎮各村開展家庭醫生簽約服務;耀州區婦幼和計劃生育中心聯合天寶社區衛生服務中心及各村村醫開展家庭醫生簽約服務;耀州區疾控中心聯合演池衛生院、孫塬衛生院及各村村醫開展家庭醫生簽約服務。 

目前,全區農村貧困人口慢性病簽約服務工作已實現體檢覆蓋到位、病種精準識別、履約服務常態化、貧困人口認可度較高的基本要求。下一步,還將在創新履約服務模式、提高健康管理服務水平上下功夫、出實招。(記者 李陽)

責任編輯:高杰

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